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投稿者 | スレッド |
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くまがい | Åê¹ÆNo.32662 投稿日時: 2007-3-27 11:20 |
常連 ![]() ![]() 居住地: 投稿: 82
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他システムとの連携 CRMアプリケーションをFlashで開発しました。
いくつかのフォームアプリを組み合わせるなどして、ソースのほとんどがムービー上ではなくクラスファイルとして構成されています。 現在このアプリケーションは単体で動作しています。 一般的なCRM機能を持ち合わせたシステムで、システムにログイン後、顧客番号や電話番号等で顧客を特定し、その顧客の情報を参照したり新規で登録したりするものです。 今回実現したいことは、他のプログラムとこのCRMを連携させることです。 具体的には CTI システムとの連携です。 しかし、何をどうしていいものか・・・そもそもこのようなことが可能なのかどうなのか・・・? まったく見当がつきません。 現在CTIと連携しているクライアントアプリケーションは、CTIプログラム側での電話の着信時に、着信時に引き継がれた電話番号や顧客番号をもとに、アプリ内の「顧客検索」ロジックを実行し、その結果をポップアップさせています。 これと同じことを実現させたいと考えております! 雲をつかむような話ですが、私が想像できた方法は以下です。 1.CTI着信時にexeファイルを実行 2.1の処理でCRMアプリが起動しているかどうかを判定 3.起動しているならばログイン済みかどうかを判定 4.メソッドを呼出し顧客検索、ポップアップを実行 そう思うならやってみろ・・・!?という話しですが、何らかのご経験、ドキュメントなどをご存知の方がいらっしゃいましたらアドバイスをいただければと思います。 よろしくお願いします。 |
橋本 亮介 | Åê¹ÆNo.32682 投稿日時: 2007-3-28 23:05 |
新米 ![]() ![]() 居住地: 投稿: 6
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Re: 他システムとの連携 引用:
そう思うならやってみろ・・・!? と、思います。 実際連携をさせた経験はないですが、おっしゃっていることは間違っていないと思います。 引用: 1.CTI着信時にexeファイルを実行 までのプロセスに関してはActionscriptではないのでFlashJapanじゃないとこで聞いたほうがよいのではないでしょうか?
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くまがい | Åê¹ÆNo.32687 投稿日時: 2007-3-29 9:10 |
常連 ![]() ![]() 居住地: 投稿: 82
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Re: 他システムとの連携 橋本様
いつもありがとうございます. やはりそうですよね. プロセス1から3までを完成させて,改めて出直します. ありがとうございました ![]() |
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